HR - Binnendienst

Customer Service Medewerker Export

Ben jij iemand die graag een belangrijke spil wil zijn voor het hele proces van productie tot klant? Wil je daarnaast zorgen dat alles op rolletjes verloopt? Lees dan snel verder!

Soil
Bio-based
;
Schijndel
40 uur
FunctiegebiedCommercie
DivisieDen Ouden PHC

Jij bent een belangrijke spil binnen het totale proces van productie tot klant. Je hebt contact met klanten en met externe partijen, zoals rederijen, overheidsinstanties, logistieke partners. Samen met je collega’s van de afdeling productie en logistiek stem je dit af. Als Customer Service Medewerker Export lever je een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen op de afdeling en neem je deel aan projecten.

Aangezien ons hoofdkantoor wordt verbouwd, is nu de standplaats 's-Hertogenbosch. Begin 2023 verhuizen we naar een gloednieuw pand in Schijndel. 

Den Ouden is een echt informeel familiebedrijf. Al bijna 75 jaar creëert Den Ouden op en in de bodem een duurzame leefomgeving. Wij creëren oplossingen die bijdragen aan een duurzame leefomgeving. Dat doen we met slimme infrastructurele-, gezonde bodem- en circulaire bio-based producten en diensten. Wil je nog meer weten wat we doen? Lees dan snel verder via: Wie zijn wij?

Jouw taken?

  • Je verzorgt de aanname, verwerking en opvolging van wereldwijde orders;
  • Je bent het aanspreekpunt van onze klanten;
  • Je organiseert het internationale weg- en zeetransport;
  • Je zorgt dat de benodigde douane- en exportdocumenten tijdig zijn geregeld;
  • Je hebt contact met externe en interne stakeholders en je neemt deel aan verbeterprojecten;
  • Je voert commerciële taken uit, zoals het aanvragen van offertes, klantbeheer etc.

Wie ben jij?

Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, bent nauwkeuring en leergierig. Je bent klantgericht en organisatorisch sterk. Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Daarnaast:

  • Je hebt ervaring of affiniteit met customer service en/of export- en douanewetgeving;
  • Je bent bekend met de in en outs van zeetransport;
  • Je hebt hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt kennis van CRM & ERP systemen en MS Office;
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse Taal, overige talen zijn een pré.

Heb jij andere kwaliteiten die bij deze functie passen? Super!

Wat krijg je ervoor terug?

Als Customer Service Medewerker Export binnen Den Ouden FOF/PHC word je een uitdagende functie aangeboden waarbij je de kans krijgt om onze bedrijven verder te laten groeien. Je krijgt een plek binnen een jong en gedreven team en de ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.

Uiteraard storten wij niet alleen elke vier weken netjes jouw salaris op je rekening, maar je krijgt ook:

  • Een inhoudelijk uitdagende rol binnen een groeiend bedrijf;
  • Een uitstekende informele werksfeer met korte lijnen;
  • Een afwisselende en dynamische baan, geen dag is hetzelfde;
  • Bijna 300 hele gezellige en enthousiaste collega’s waar veel ruimte is voor jouw eigen ideeën en inbreng;
  • 26 vakantiedagen en 13 ATV dagen om je vakantiedromen in te plannen;
  • Iedere vrijdag een borrel om te proosten op het weekend met al je collega’s;
  • De mogelijkheid om je eigen kennis te verbreden met diverse trainingen.
HR - Dinzy van de Rakt

Dinzy van de Rakt

Nieuwsgierig geworden?

Hebben we je voldoende uitgedaagd om te solliciteren? Daag ons dan uit met je meest verrassende motivatie en hopelijk kunnen we je binnenkort verwelkomen in onze ‘Groep’. Klik op de onderstaande knop voor het versturen van jouw CV en/of motivatie of stuur deze naar hrm@denoudengroep.com.

Solliciteer nu